Diagnósticos lentos
Horas de revisión exploratoria antes de identificar la causa real de la falla.
FaultMate centraliza el conocimiento técnico de tu planta y usa Inteligencia Artificial conversacional para guiar a tus técnicos hasta la causa raíz — reduciendo el MTTR y eliminando la dependencia de expertos.
Sin instalación compleja · Implementación guiada · Soporte en español

Diagnóstico en vivo
«El motor no arranca» → preguntas dirigidas → causa raíz probable + acción correctiva con recomendaciones de seguridad.
MTTR estimado
Asistencia técnica
Diagnósticos trazables
Diseñado para plantas manufactureras, automotrices, metalmecánicas y de procesos.
En la mayoría de las plantas, el conocimiento técnico vive en la cabeza de unos pocos especialistas. Cuando ese conocimiento no está disponible —por rotación, ausencias o jubilación— el diagnóstico se vuelve lento, inconsistente y costoso.

Horas de revisión exploratoria antes de identificar la causa real de la falla.
Cada minuto de diagnóstico se traduce en producción detenida y costos elevados.
La experiencia de tus mejores técnicos se va con ellos si no queda documentada.
Sin un método estandarizado, el mismo síntoma se diagnostica distinto según quién lo atienda.
La falta de un flujo guiado alarga el tiempo medio de reparación.
Todo lo anterior se traduce en menor OEE y menor capacidad productiva.
Una interfaz conversacional guía a tu técnico con preguntas simples hasta llegar al diagnóstico correcto.
El técnico indica el equipo o síntoma: "el motor no arranca", "vibración excesiva", "baja presión hidráulica".
FaultMate hace preguntas dirigidas (Sí/No o de opción) basadas en la base de conocimiento configurada para tu planta.
El sistema entrega la causa raíz más probable junto con la acción correctiva y las recomendaciones de seguridad aplicables.
Cada diagnóstico se guarda, se vuelve consultable y retroalimenta la base de conocimiento de tu organización.
Reduce el tiempo de análisis de horas a minutos con un flujo guiado por IA.
Al identificar la causa raíz más rápido, el tiempo medio de reparación disminuye de forma medible.
Menos tiempo diagnosticando significa más tiempo de equipos operando.
El expertise de tus técnicos senior queda capturado y disponible para todo el equipo.
Cualquier técnico puede ejecutar un diagnóstico de nivel experto, sin escalar cada caso.
Mismo síntoma, mismo proceso de análisis, sin importar quién esté de turno.
Tu equipo invierte tiempo en reparar, no en investigar desde cero.
Descubre en una demo cuánto puede bajar el MTTR en tu planta.
Indicadores de mantenimiento claros, historial de fallas y decisiones documentadas para todo el equipo.
Solicitar demo gratuita
Entrenada específicamente en fallas de motores, sistemas hidráulicos, neumáticos, bandas transportadoras y bombas.
Adapta los árboles de diagnóstico a los equipos y procesos específicos de tu planta.
Diagnóstico guiado en lenguaje natural, sin curva de aprendizaje.
Preguntas dirigidas que evitan la exploración abierta y el ensayo-error.
Resultados con causa probable y acción correctiva asociada.
Disponible en computadora, tablet o celular, directo desde piso de planta.
Historial de diagnósticos para análisis de confiabilidad y mantenimiento preventivo.
Recomendaciones de bloqueo y etiquetado (LOTO) asociadas a cada acción correctiva.


Líneas de producción con alta exigencia de disponibilidad; ayuda a diagnosticar fallas en bandas transportadoras y sistemas neumáticos antes de que impacten el takt time.
Equipos con motores y sistemas hidráulicos de alta carga; reduce el tiempo de análisis en fallas recurrentes de presión y sobrecalentamiento.
Plantas con operación continua donde cada paro representa pérdida directa; estandariza el diagnóstico de bombas y sistemas críticos.
Pone el criterio técnico experto al alcance de cualquier turno.
La diferencia no está en tener más información, sino en tener un método guiado que cualquier técnico puede seguir.
| Sin FaultMate | Con FaultMate |
|---|---|
| Horas de revisión exploratoria | Minutos con flujo guiado |
| Conocimiento concentrado en pocos expertos | Conocimiento centralizado y accesible para todo el equipo |
| Diagnóstico varía según el técnico de turno | Diagnóstico estandarizado siempre |
| MTTR elevado por análisis prolongado | MTTR reducido al identificar causa raíz más rápido |
| Disponibilidad afectada por paros prolongados | Disponibilidad mejorada por diagnósticos más rápidos |
| Diagnósticos no documentados | Historial completo y consultable |

Antes, el diagnóstico de una falla hidráulica dependía de que Don Beto estuviera en turno. Ahora cualquier técnico sigue el mismo flujo y llega a la misma conclusión que él.
Lo que más valoramos es que el conocimiento ya no se va cuando alguien se jubila. Quedó documentado dentro de la herramienta.
Redujimos considerablemente el tiempo que tomaba identificar la causa raíz en fallas recurrentes de motores y bandas.
Testimonios ilustrativos: se publicarán con nombre y empresa una vez que contemos con la autorización formal de cada cliente.
Cuéntanos qué equipos generan más paros y te mostramos cómo FaultMate guía el diagnóstico hasta la causa raíz. Sin compromiso.